Política de Privacidad

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

BabyVisual ("nosotros") es operada por Nicolai Cedeño Naranjo, persona natural con sede en Colombia. Esta política explica qué datos recopilamos, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Si hacemos un cambio importante a esta política, te avisamos por correo antes de que entre en vigor — nunca la cambiamos en silencio.

Al crear tu cuenta, autorizas el tratamiento de tus datos según esta política, de acuerdo con la Ley 1581 de 2012 de Colombia.

Qué datos recopilamos

  • Datos de la cuenta: tu email.
  • Datos del bebé que registras: nombre, fecha de nacimiento, sexo, peso, talla, hitos, fotos y notas de voz que subas.
  • Datos de uso de la app (qué pantallas visitas y qué acciones haces — registrar un dato, guardar un hito — para mejorar el producto y para las métricas internas del negocio).
  • Si algo falla, guardamos un registro técnico del error (mensaje y en qué pantalla ocurrió) para poder corregirlo.
  • Datos de pago: los procesa Hotmart directamente — nunca vemos ni guardamos tu tarjeta.

Para qué los usamos

Para generar el mapa de desarrollo de tu bebé, el libro de recuerdos y el reporte para tu pediatra; para mantener tu cuenta segura; y para avisarte sobre tu suscripción. Si usas la transcripción de notas de voz, "Mejorar con IA" o "Analizar con IA", el texto o audio que envías para esa acción puntual se procesa con un proveedor de inteligencia artificial (ver abajo) — nunca se usa para entrenar modelos de IA.

Con quién compartimos datos

  • Supabase — donde vive la base de datos y el inicio de sesión.
  • Vercel — donde se aloja la aplicación.
  • Resend — para enviarte correos (confirmaciones, avisos).
  • Hotmart — procesa el pago de tu suscripción.
  • OpenAI — cuando usas la transcripción de notas de voz o las funciones "Mejorar con IA"/"Analizar con IA", ese audio o texto puntual viaja a los servidores de OpenAI (con sede en Estados Unidos) para procesarse y la respuesta vuelve a tu app — es una transferencia internacional de datos necesaria para esa función. El audio de voz nunca se guarda, ni en nuestros servidores ni en los de OpenAI: se recibe, se transcribe y se descarta.

No vendemos tus datos ni los de tu bebé a nadie.

Datos de menores

Las fotos, notas y datos de desarrollo de tu bebé se guardan en un espacio privado, visible solo para tu cuenta. BabyVisual está pensada para ser usada por el padre, madre o tutor legal (mayor de 18 años) en representación de su hijo o hija.

Cómo eliminar tus datos

Desde Cuenta → Eliminar mi cuenta, dentro de la app, puedes borrar tu cuenta y todos los datos de tu bebé (registros, libro, reporte) de inmediato — es permanente y no se puede deshacer. Si prefieres pedirlo por correo, escríbenos a soportebabyvisual@gmail.com y lo hacemos por ti en un plazo máximo de 30 días.

Cookies

Solo usamos la cookie técnica de sesión de Supabase, necesaria para que tu inicio de sesión funcione — no usamos cookies de publicidad, analítica ni de terceros, así que no necesitas un banner de cookies para navegar la app.

Contacto

Para cualquier duda sobre esta política, escríbenos a soportebabyvisual@gmail.com.